Casinos online legales en Chile

Conocer y comenzar a adentrarse en el mundo de los casinos online es muy emocionante, pero puede ser un poco abrumador si no tienes toda la información que necesitas. Desde cuáles son los mejores juegos ofrecidos, en qué consisten y qué hacer si se te presenta algún problema mientras usas la plataforma. Además, por supuesto, siempre está el tema de la legalidad, ya sea porque no sabes qué casinos operan en Chile o como es que pueden hacerlo. 

Los mejores casinos online legales en Chile operan de acuerdo con todos los estándares de calidad. Cuentan con las licencias necesarias para operar. Usted podrá jugar con seguridad y no pensar en ser estafado. 

Es por esto que en este artículo resolvemos las dudas que puedas tener al respecto sobre todo lo anteriormente mencionado, además de que te dejamos un top tres de los mejores casinos online que operan legalmente a los que puedes tener acceso desde Chile, así como en qué consisten sus bonos de bienvenida, sus principales promociones, si tienen un programa VIP y cuánto tiempo se pueden llegar a tardar en procesar tus retiros, así como los métodos de pago que aceptan.  

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Chile y su situación con los casinos online 

Antes de siquiera comenzar a jugar, puede que una de tus principales preguntas sea sí es legal o no hacerlo dentro de Chile. La respuesta a esta pregunta puede que sea un poco más complicada de lo que esperas. En resumen, apostar en un casino online no está prohibido por ninguna ley chilena. 

Con el avance de la tecnología y la velocidad a la que las nuevas generaciones se están adaptando a ella, lo cierto es que cada vez más negocios están encontrando un lugar de comercio en internet. Los casinos no son la excepción. Durante los últimos años, el mercado de los casinos está teniendo un furor alrededor de todo el mundo. Estos establecimientos han dejado de ser lugares físicos a los cuales debes acudir para poder jugar en ellos y la mayoría está mudando sus servicios a plataformas digitales, buscando optimizarlos para que ofrezcan la misma calidad que ofrecen de manera presencial. 

Eso está causando que se tengan que establecer nuevas leyes y legislaciones que busquen regularlos. La cuestión es que, al ser presencias digitales, están al alcance de todos con tan solo entrar en sus páginas web. Esto causa que, por ejemplo, un jugador chileno pueda acceder a un casino en línea cuya base esté en Rusia. 

La solución es que cada país tenga una licencia especial para estos establecimientos, pero al necesitar años para crearlas, los casinos operan bajo licencias internacionales que, aunque comprueban su legalidad y confirman la seguridad de sus clientes, no necesariamente están bajo la ley de un determinado país. 

En Chile, específicamente, no hay ninguna ley que regule a los casinos, pero tampoco existe una que prohíba apostar en ellos. Es este vacío legal lo que permite a varias casas de apuestas estar activas en este país, y es por esto que hay un montón de casinos online que operan legalmente en Chile. 

Proceso de registro en un casino legal en Chile 

Comenzar a jugar en casinos en línea legales es muy sencillo, máxime porque la mayoría de ellos tienen procesos de registro bastante similares entre sí. 

Como nota a considerar, debes saber que lo primero que necesitas para jugar en alguno es tener por lo menos 18 años cumplidos, pues esta es la mayoría de edad establecida en casi todos los países. 

Si cumples con este requisito, el primer paso que debes seguir es entrar a la página web del casino de tu elección. A continuación, debes buscar el botón que te permitirá crear una nueva cuenta (o registrarte como usuario) y deberás contestar todas las preguntas requeridas.  

Aquí es donde los procesos de registro varían un poco pues en algunos casinos, sobre todos aquellos que cuentan con la opción de pagar con criptomonedas, basta con que ingreses su correo electrónico y contraseña, mientras que muchos otros te piden tus datos completos. Estos datos suelen ser: nombre y apellidos. edad, dirección (incluyendo código postal) y alguna identificación oficial, para confirmar tu identidad. 

Después de completado el registro será el momento de que hagas tu primer depósito de dinero real, con lo cual podrás acceder a los bonos de bienvenida que ofrecen la mayoría de los casinos en línea y de los cuales te hablaremos un poco en el siguiente apartado. 

Bonos de Bienvenida de casinos en línea 

Un bono de bienvenida es una promoción especial para los nuevos usuarios registrados que casi todos los casinos online de Chile ofrecen, como una pequeña muestra de agradecimiento por haberlos escogido por sobre sus competidores. 

Los hay de muchos tipos: algunos te ofrecen duplicas tu primer depósito, en otros ofrecen bonificaciones especiales en tus ganancias por las primeras apuestas que realices, algunos más dependen de la cantidad que elijas depositar y algunos están especialmente dedicados a los juegos de casino que estén disponible dentro del casino, pues consisten en 50, 100 o hasta 200 tiradas gratuitas en juegos de casino como la ruleta el baccarat o en alguna de las máquinas tragamonedas. 

Al momento de seleccionar alguno debes tomar en cuenta que todos establecen distintos requisitos para poder acceder a ellos. Todo depende del juego exacto en el que pretenda apostar el bono que le den. El mejor casino online ruleta te ofrece recargar saldo en una hora. 

Para empezar, la mayoría de estos bonos de bienvenida sólo pueden ser reclamados dentro de un número limitado de días (usualmente entre 7 y 30), una vez que tu primer depósito se haya procesado dentro del sitio. 

El segundo punto a considerar es que los bonos suelen estar ligados a la cantidad de dinero que hayas depositado. Por ejemplo, los bonos más altos están reservados para todos aquellos que hagan una apuesta por arriba de los 100 USD. Además, algunos suelen estar condicionados no solamente con la cantidad monetaria que deposites, sino con el número de depósitos en sí. Cuando realices el primero te dan acceso al 50% de la cantidad total del bono, cuando realices el segundo al 25% y así sucesivamente.  También, la mayoría de los bonos sólo pueden ser retirados una vez que tengas cierta cantidad de dinero en tus ganancias. 

En general, los bonos de bienvenida son una gran opción para ayudarte a incrementar la cantidad de dinero que ganes, pero debes elegir muy bien cuál es el que más te conviene y revisar atentamente sus términos y condiciones. 

Promociones en casino chilenos 

Otra de las cosas que debes tomar en consideración cuando estés buscando entre todos los casinos legales en Chile cuál de ellos es tu mejor opción, son las promociones que estos ofrecen. 

La mayoría de los casinos en línea las dividen en dos principales secciones: aquellas dirigidas a un público que goza con las apuestas deportivas y aquellas enfocadas en las personas que disfrutan más pasando su tiempo en el casino, haciendo uso de las máquinas tragamonedas y los juegos de carta como el póker o el blackjack. 

Como regla general, las promociones de los casinos se actualizan semanalmente, ofreciendo nuevos tratos a sus clientes para mantenerlos interesados en los juegos, sin embargo, algunos de los casinos hacen estos cambios a diario. Otros sacan ofertas especiales ligadas a eventos semanales o mensuales, mientras que otros tienen ofertas que son reservadas exclusivamente a los miembros de sus programas VIP, de los cuales te hablaremos más adelante. 

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Programas VIP o de lealtad 

Algunos casinos premian a sus más selectos clientes invitándolos a sus clubes VIP, los cuales generalmente tienen limitado su acceso a aquellos clientes que demuestran su lealtad, bien sea por el tiempo que pasan en el casino o por la cantidad de dinero que apuestan. 

Aunque entrar a esos programas exclusivos no es tan sencillo, una vez que lo logras ves recompensado tu esfuerzo en las promociones que te ofrecen, además de las invitaciones a eventos privados, regalos por ocasiones especiales (como tu cumpleaños) y oportunidades de ganar premios increíbles dentro del casino. 

Lo mejor es que algunos de estos programas cuentan con agentes especiales cuyo único trabajo es asegurar tu satisfacción. Esto lo logran haciéndose cargo de tu cuenta, llevando tus apuestas y brindándote ayuda personalizada en caso de que llegaras a tener un problema mientras juegas. 

Mejores casinos legales online en Chile 

Ahora que ya sabes un poco más sobre como registrarte en los casinos en línea, y algunas de las cosas que debes fijarte para aprovechar mejor los bonos de bienvenida que te son ofrecidos, vamos a dejarte una pequeña lista con los cinco mejores casinos legales en Chile: 

Betsson 

Si hablamos de casinos en línea populares alrededor del mundo, Betsson es uno de los primeros que nos viene a la mente. Sus cientos de juegos disponibles en línea hace de él uno de los casinos con catálogo más amplio, además de que su nombre está asociado con la tranquilidad que sus años en el negocio proporciona a sus clientes, asegurándoles que estarán seguros mientras juegan y se divierten en él. 

El mejor casino online te ofrece la selección de juegos más amplia. Al mismo tiempo, todos estos casinos son muy seguros. Podrás retirar tu bote del casino Betsson sin problemas. 

En su plataforma, Betsson usa tecnología de punta, además de tener un sistema encriptado para garantizar la seguridad de tanto de tus datos como de tu dinero. Los bonos de bienvenida que ofrece están clasificados según las apuestas que más te interesen (deportivas o giros gratis de casino) y cuenta con uno de los sistemas más rápidos de retiro, pues estos generalmente sólo se tardan un día en ser procesados. Además, acepta las criptomonedas como uno de sus métodos de depósito.  

Betfair 

Con más de veinte años que lo respaldan, BetFair es una de tus mejores opciones. Este casino es uno de los que operan bajo el permiso de una licencia internacional, otorgada en su caso por el gobierno de Malta.  

Entre lo que podrás encontrar en él, están los juegos de cartas más populares, es decir el póker, el blackjack y el baccarat, además de los tradicionales de casino como lo son la ruleta y el bingo. También encontrarás una amplia selección de juegos de casino para máquinas de tragamonedas, lo que te garantiza un buen rato de entretenimiento.  

Su bono de bienvenida es uno de los más atractivos, pues puede hasta quintuplicar tu primer ingreso. Sus métodos de pago aceptados son las tarjetas de crédito y débito, los monederos electrónicos y, por supuesto, las transferencias bancarias. Un punto a su favor es que los retiros en su página suelen ser muy rápidos, pues sólo tardan entre uno y tres días en verse reflejados en tu estado de cuenta. 

LeoVegas 

Este casino tiene una década de experiencia en el mercado. Es uno de los más conocidos en América Latina y gracias a la combinación de sus juegos, (los cuales son más de 1700), su aplicación para dispositivos móviles y lo agradable de la interfaz que utiliza en su página web, le ha ganado miles de aficionados.  

Este casino cuenta con uno de los programas VIP más conocidos, pues es uno de los pocos en los que de hecho puedes pagar para formar parte de él. Sus métodos de depósito y retiro están muy completos y además de los tradicionales, como las tarjetas de crédito, admite el uso de Criptomonedas.  

También se distingue por su excelente atención al cliente, pues pone a tu disposición un chat en vivo para aclarar todas tus dudas, un teléfono al que puedes llamar (disponible sólo en cierto horario) y un correo electrónico en el que te atenderán en menos de un día. 

Juegos ofrecidos por los casinos en línea más populares 

El casino en vivo es una forma extremadamente popular de entretenimiento de juego en Chile. Todo lo que tienes que hacer es elegir el juego que sea tu favorito. 

Ahora te daremos un poco de información sobre los juegos de casino más populares para los chilenos, así como sus reglas básicas: 

  • Póker: Existen muchísimas formas de jugarlo, y en los casinos las puedes practicar todas. La más conocida, sin embargo, es la que tu objetivo es tener la mano más alta valiéndote de escaleras de color, full, tríos pares por supuesto la mano que le da el nombre al juego, póker. Otra forma de ganar es logrando que la apuesta que hiciste, mantuviste o subiste durante todo el juego, durante la ronda final se mantenga como la más alta de todas. 
  • Blackjack: Este juego es muy sencillo de entender, lo que lo hace aún más divertido. También es conocido como Veintiuno, lo que te da una muy buena pista de objetivo. Para ganar, debes ir sumando los puntos de las cartas que te toquen hasta tener exactamente 21 puntos o lo más cerca que puedas, sin nunca pasar de esa cantidad. Si lo haces, pierdes automáticamente. La mejor mano que puedes conseguir en este juego es la que le da su nombre, Blackjack, la cual consta de únicamente dos cartas: un As (cuyo valor es 11) y una carta cuyo valor sea 10. 
  • Ruleta: En este juego se dejan de lado las estrategias y todo consiste en confiar en tu buena suerte y dejarte llevar por el azar. Jugarlo es muy excitante, por el poco control que tienes sobre el juego. El juego comienza contigo seleccionando una casilla con un color (generalmente rojo o negro) y un número determinado entre todos los disponibles. Después, el crupier lanzará una bola blanca y ganas si al terminar de girar la bolita cae en la casilla que seleccionaste. Si no es así, no te preocupes, pues las apuestas también pueden ser por el color, si el número es par o impar, por la docena a la que pertenece el número ganador, etc. 
  • Bingo: Otro de los favoritos por su simplicidad. El juego consiste en tener uno o varios cartones con quince números impresos, en casillas de 3 por 5 espacios. Comienza cuando los números salen y marcas todos aquellos que coincidan con los que tienes en tus cartones; gana quien logre formar una línea vertical, horizontal o diagonal a lo largo de todo el cartón. Puedes jugar con unos, dos, tres o hasta cuatro cartones al mismo tiempo, y las formas de realizar apuestas varían dependiendo del casino en que te encuentres. 
  • Máquinas tragamonedas: Estas son las reinas absolutas de todos los casinos legales. Los chilenos, al igual que muchas otras personas alrededor del mundo, no pueden evitar caer en su canto, el cual también reside en la simplicidad del juego. Aunque las reglas generales cambian de máquina a máquina y de casino en casino, tu objetivo siempre es el mismo: hacer una sola línea con tres figuras iguales. El encanto de estas máquinas son los premios que puedes ganar con cada giro de la rueda, los cuales pueden ir desde tiradas gratuitas adicionales, hasta el gran Jackpot. 

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Atención al cliente 

Uno de los puntos que mayor peso debe tener en el momento en que estás considerando tus opciones de casinos online de Chile legales es que tan buena es tu atención al cliente. Los incidentes pueden ocurrir en cualquier momento, pero como estos son sitios que tienen tus datos y en los cuales se maneja mucho dinero, debes saber qué hacer en caso de que haya algún problema técnico o de seguridad.  

También es recomendable que hagas una pequeña investigación sobre qué tan diestros son al momento de atender un reporte, pues de poco o nada sirve que tengas 20 opciones diferentes para comunicarte con ellos si al final del día ninguna de estas funciona como debería. 

Los métodos más usuales de atención al cliente (y los cuales vas a encontrar en prácticamente todos los casinos online en Chile) son: 

Método 

En qué consiste 

Correo electrónico 

Fácil y seguro. La mejor forma para comunicarte es escribir un correo donde puedas explicar a detalle la situación en la que te encuentras. Además de tener la opción de adjuntar pruebas (como capturas de pantalla) también es la mejor opción para tener un registro que sirva como seguimiento del problema. Generalmente son respondidos en menos de un día y casi todos los casinos cuentan con este servicio en español. 

Número telefónico 

Está es una mejor opción si prefieres una atención más rápida de la que podrías recibir por correo electrónico. Aunque la tecnología ha avanzado mucho en los últimos años, hay personas que siguen prefiriendo el trato con un ser humano, además de que hay veces en que los programas con inteligencia artificial simplemente no pueden entender el problema que estás teniendo. La única desventaja de este sistema es que muchas veces no está disponible las veinticuatro horas del día, o no todos los casinos cuentan con agentes que hablen en español y, por lo tanto, sean capaces de atenderte. Además, como para muchos casinos su público principal es el europeo puede que su horario de atención esté enfocado en ese continente y choque con los husos horarios que manejamos en Chile y América Latina. 

Chat en vivo 

Esta opción es un poco la combinación de las dos anteriores. Por un lado, tienes la ventaja de que todo está escrito, mientras que es un ser humano el que te atiende en tiempo real. Además, suelen estar disponibles 24/7, lo que te garantiza que siempre hay alguien disponible para ayudarte. La desventaja principal, es que podría no ser en tu idioma. 

Políticas de juego responsable 

El tema de salud mental ha estado en boca de todos durante los últimos años, sobre todo después de los horribles hechos acontecidos durante los años 2020 y 2021. Es por eso que los casinos online han implementado una serie de recomendaciones y medidas para asegurarse de que todos sus jugadores puedan disfrutar de sus servicios sin ver su salud afectada. 

El principio por el que se rige el juego responsable es recordarte que las apuestas son un gasto, no una inversión. Aunque puedes ganar considerables sumas en los casinos en línea, no deberías intentar recuperar el dinero perdido apostando aún más. Una forma de ayudarte a no excederte en las cantidades que apuestas es configurar un límite diario de dinero depositado o gastado. La mayoría de los casinos te ofrecen esta opción cuando recién te registras en ellos. 

Como también es posible pasar tiempo en los juegos sin gastar nada de dinero, otra medida que puedes tomar es elegir el límite de horas que quieras estar en la plataforma. Al igual que la opción anterior, los casinos tienen la opción de implementar esta medida desde el momento en que eliges crear una cuenta en ellos o en el momento en que lo necesites.  

Conclusión 

Como has podido comprobar los jugadores chilenos, además de tener varias opciones entre las cuales escoger, no deben tener nada de qué preocuparse en cuanto a legalidad se refiere. Basta hacer una rápida búsqueda en la web para asegurarse de que el casino elegido tenga licencias que lo acrediten y respalden sus servicios. Estamos seguros de que pronto encontrarás el mejor casino para ti, ¡suerte! 

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